Καλώς ήρθατε στον διαδικτυακό τόπο του STEMA LASER ! Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω ορούς και προϋποθέσεις πριν κάνετε χρήση της παρούσας σελίδας.
ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
ΣΤΕΜΜΑ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. (STEMA LASER)
ΑΦΜ: 801500577
Έδρα: Αγίας Σοφίας 17, Θεσσαλονίκη
Τηλ.: 2314037777
Email: info@stemalaser.gr
Τελευταία ενημέρωση: 12/02/2026
Ι. Τι είναι το stemalaser.gr – Στοιχεία Εταιρείας
Το stemalaser.gr αποτελεί τον επίσημο διαδικτυακό τόπο της εταιρείας «ΣΤΕΜΜΑ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.» με διακριτικό τίτλο «STEMA LASER» (εφεξής «η ΕΤΑΙΡΕΙΑ»).
Μέσω της ιστοσελίδας παρέχονται πληροφορίες για τις υπηρεσίες αποτρίχωσης laser και αισθητικής, καθώς και η δυνατότητα ηλεκτρονικής αγοράς υπηρεσιών και ηλεκτρονικών δωροκαρτών (gift cards).
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ εδρεύει στη Θεσσαλονίκη, επί της οδού Αγίας Σοφίας 17, ΑΦΜ 801500577, ΔΟΥ Δ’ Θεσσαλονίκης, αρ. ΓΕΜΗ 158054706000.
Η χρήση της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού καταστήματος διέπεται αποκλειστικά από τους παρόντες Όρους Χρήσης. Οποιοιδήποτε άλλοι όροι αποκλείονται ρητώς.
ΙΙ. Ορισμοί
Για τους σκοπούς των παρόντων Όρων:
- «Ιστοσελίδα»: ο διαδικτυακός τόπος www.stemalaser.gr
- «Ηλεκτρονικό Κατάστημα»: η δυνατότητα ηλεκτρονικής αγοράς υπηρεσιών ή gift cards
- «Υπηρεσίες»: υπηρεσίες αποτρίχωσης laser και αισθητικές θεραπείες
- «Πακέτα»: προπληρωμένες δέσμες συνεδριών
- «Gift Card»: ηλεκτρονική δωροκάρτα που αποστέλλεται μέσω email
- «Πελάτης» ή «Χρήστης»: κάθε φυσικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα ή αγοράζει υπηρεσίες
ΙΙΙ. Όροι Χρήσης Ιστοσελίδας
Η ιστοσελίδα απευθύνεται σε φυσικά ή νομικά πρόσωπα με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα.
Ανήλικοι δύνανται να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μόνο με έγγραφη συναίνεση γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα.
Κάθε Χρήστης που χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα θεωρείται ότι αποδέχεται πλήρως και ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους.
IV. Φύση των Υπηρεσιών – Ιατρική Καταλληλότητα
Οι πληροφορίες της ιστοσελίδας έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν συνιστούν ιατρική διάγνωση ή θεραπεία.
Η παροχή υπηρεσιών προϋποθέτει αξιολόγηση καταλληλότητας και συμπλήρωση ιατρικού ιστορικού.
Ο Πελάτης υποχρεούται να δηλώνει ακριβώς και πλήρως:
- τυχόν παθήσεις
- φαρμακευτική αγωγή
- εγκυμοσύνη
- φωτοευαισθησία
- οποιαδήποτε μεταβολή στην κατάσταση υγείας
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να αναβάλει θεραπεία εφόσον κριθεί ότι υπάρχει αντένδειξη ή κίνδυνος.
Τα αποτελέσματα των θεραπειών διαφοροποιούνται ανάλογα με τον οργανισμό, τον τύπο δέρματος και τη συμμόρφωση στις οδηγίες. Δεν παρέχεται εγγύηση συγκεκριμένου αποτελέσματος.
V. Ραντεβού – Ακυρώσεις – Καθυστερήσεις
Η κράτηση πραγματοποιείται τηλεφωνικά ή μέσω online booking.
Ακύρωση ή αλλαγή ραντεβού πρέπει να γίνεται τουλάχιστον 24 ώρες πριν την προγραμματισμένη ώρα.
Σε περίπτωση:
- Ακύρωσης εντός 24 ωρών
- Μη εμφάνισης (no-show)
- Καθυστέρησης άνω των 15 λεπτών
η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα:
- Να χρεώσει τη συνεδρία
- Να αφαιρέσει τη συνεδρία από πακέτο
- Να απαιτήσει προκαταβολή για μελλοντικά ραντεβού
VI. Πακέτα Συνεδριών
Τα πακέτα:
- Είναι προσωπικά και μη μεταβιβάσιμα
- Έχουν διάρκεια ισχύος δώδεκα (12) μηνών από την ημερομηνία αγοράς
- Δεν εξαργυρώνονται σε μετρητά
- Δεν επιστρέφονται μετά την έναρξη χρήσης
Με την αγορά πακέτου, ο Πελάτης αποδέχεται ότι πρόκειται για προπληρωμένη υπηρεσία ειδικής τιμολόγησης.
Μετά την πραγματοποίηση έστω και μίας συνεδρίας, δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων για το υπόλοιπο ποσό.
VII. Gift Cards
Οι gift cards:
- Εκδίδονται αποκλειστικά σε ηλεκτρονική μορφή και αποστέλλονται μέσω email
- Έχουν διάρκεια ισχύος δώδεκα (12) μηνών
- Δεν επιστρέφονται
- Δεν εξαργυρώνονται σε μετρητά
- Δεν αντικαθίστανται σε περίπτωση απώλειας
Η εξαργύρωση γίνεται αποκλειστικά με ραντεβού στο κατάστημα.
VIII. Τιμές – Πληρωμές
Οι τιμές δύνανται να τροποποιούνται χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Online αγορές πραγματοποιούνται αποκλειστικά με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα μέσω πιστοποιημένων παρόχων πληρωμών.
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών.
Στο φυσικό κατάστημα γίνονται δεκτά:
- Μετρητά
- Πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες
- Πληρωμές μέσω IRIS
Σε περίπτωση αποτυχίας χρέωσης, η συναλλαγή δεν ολοκληρώνεται.
IX. Μελλοντική Πώληση Φυσικών Προϊόντων
Σε περίπτωση μελλοντικής διάθεσης φυσικών προϊόντων μέσω της ιστοσελίδας, θα ισχύουν επιπλέον όροι αποστολής, παράδοσης και υπαναχώρησης, οι οποίοι θα αναρτηθούν στην ιστοσελίδα.
X. Περιορισμός Ευθύνης
Η χρήση της ιστοσελίδας γίνεται με ευθύνη του Χρήστη.
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται για:
- Τεχνικά σφάλματα ή προσωρινή μη διαθεσιμότητα
- Παρεμβάσεις τρίτων
- Ζημίες που προκύπτουν από μη συμμόρφωση του Πελάτη στις οδηγίες
- Καθυστερήσεις λόγω ανωτέρας βίας
Η συνολική ευθύνη της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ περιορίζεται στο ποσό που καταβλήθηκε για τη συγκεκριμένη υπηρεσία.
XI. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή ή εμπορική εκμετάλλευση χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.
XII. Προσωπικά Δεδομένα
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από την αναρτημένη Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.
XIII. Τροποποίηση Όρων
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων Όρων οποτεδήποτε.
Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση αναρτάται στην ιστοσελίδα και τίθεται σε ισχύ από τη δημοσίευσή της.
XIV. Εφαρμοστέο Δίκαιο – Δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.
Αρμόδια για την επίλυση διαφορών είναι τα Δικαστήρια Θεσσαλονίκης.